皆さんがおっしゃっている通り、極めて酷い対応です、いや、正確に申せば、対応すらありません(笑)。注文し、代金を支払って1年経ちますが、
1.商品が届かない。
2.連絡すらない。
3.問い合わせメールにも返事がない。
4.電話がつながらない。
5.営業時間内ですら、対応なし。
6.何かと、新商品、何とかクーポンとかの案内メールは鬱陶しいくらい来る。
7.唯一電話がつながった折に、メール連絡をすると言いながら、連絡なし。
と、気づいた点だけで、こんな有様です。
以前はきちんと対応してくれて(男性社員の方でしたが)、珍しいアイテムが時に値打ちに入手でき、信頼できるショップでした。
ですが、現在では、見る影もありません。
タレントみたいな選手のサイニングショット?など送りつける暇があるなら、ショップとしてのまともな対応をしてほしいです。
そもそも商品の性格上、納期が遅れたら、商品価値が下がります。それとも、20年以上待たせて、プレミアでも付けてくれるつもりでしょうか(笑)。
これって詐欺の可能性大ですよね。
以前、日本語サイトのリニューアルとかで、しばらく閉店していましたから、今度は姿を消して、代金持ち逃げの可能性をとても感じます。
消費者センターや弁護士などを通して法的措置を検討しているところです。
本当に非常識極まりないショップです。
評価の対象にもならないショップです。
経営者の神経を強く疑います。
憤りしか感じません。
二度とこのショップは使いたくないです!!!!!!!
同じ思いをしておられる方も少なくないでしょうから、被害者の会でも立ちあげましょうか?