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女性靴の専門店KiBERA(キビラ)/オーダーシューズの口コミ

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最低最悪な会社体制(20.09.10)
(匿名さん|女性:40代)
平均評価:1.00
還元率:1.0|接客:1.0
スピード:1.0|リピート:1.0

パンプスを2組と飾りも購入。
オーダーでしたので自宅に郵送との事。
届いて履いてみると全く足に合わず、すぐに電話をしたらコロナで電話が通じず、メールで連絡を。

私が購入した難波店は既に閉店していたので、
問い合わせをした時に大丸を勧められたので、
電話をしたら、
難波で購入した物は対応出来ない。
レジが違うから無理。

あり得ないので本社に電話をして、直ぐに対応をするようにお願いをして、分かりましたと。

しかし全く連絡が無くこちらから電話をしたら、
本社なハズなのに、こちらはコールセンターで自分はアルバイトだから何の権限も無いからとその後は無言。

上席の人はいないのかと聞くといないと。

私は怒りMAXで、経営者と話させてと言うと、

それだけは絶対に出来ないと。

最終は、営業から電話させると。

しかし全く連絡が無く逃げられました。

皆さん絶対にこのお店では購入しないで下さい。

あちこち閉店している理由がよく分かりました。


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