友人の誕生日会にとキャラクターの立体ケーキを注文しました。
初めは見積もりだけと思いメールでキャラクターの画像をつけて質問したところ翌日に返信がありました。
こちらの希望しているタイプの形のケーキだと、作れるが、配送中に破損するかもしれないという事でした。
仕事をしているので電話ではなくメールでやり取りをしていたのですが、余りにも返信が遅く1〜2日後に必ずきます。
最初のウチは待てましたが、次第に誕生日会までの日にちが迫って来たので、電話をしましたが１から説明をし、では返信をお待ち下さいとの一言で待っていたら別の担当者からメールが来ましたが全く内容が分かっておらず、そんなやり取りが続いてしまい誕生日会の1週間前になってしまいました。
私も他のお店にお願いしようと思い他のお店にもお願いしましたが作製期日が足りないとの事でした。
渋々今までやり取りしていた店にお願いした所、
期日が足りないので、立体ケーキは出来ないとの返信でした…
ここまで期日を遅くしたのは、そちらの返信が遅いからではと思いました。
そして届いたケーキは別のタイプの立体ケーキでしたが開けてすぐ、に凍っているはずのケーキの半分が潰れておりキャラクターの、一部が箱の上にくっ付いておりもはやなんのキャラなのか…
当日にこうなるとリカバリーも出来ず、別なケーキを買って行きました。
余りのクオリティーだったので写真を撮りお店にメールをしましたが何の返信もありません。
もう二度と頼みたくありません。
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