題名の通り、電話対応すごく良いし丁寧でした!
私の場合オーダケーキでメールで画像のやり取りなどしないといけなくて、メールを何度かしたのですが返信は一切来ず。電話対応は凄く丁寧だったのに、会社内での伝達が行き届いていない。この前言った内容を一から十までまで毎回説明して、画像が届いているのにケーキの作成すらしてない。通信販売なのに、いつ届くのか?作成準備中なのか?出来上がりはいつなのか?大体で良いので知らせるべきでは?
私は不安&不信に思い、またまた電話で現在の進み具合を確認した所、オーダケーキが作成前だと聞いてイラッときたのでキャンセルをお願いしました。電話の男の人は凄く感じよく「これからキャンセル対応いたします」って神対応してくれました。こちらも、それで取引終了だと思っていました。数日後なぜかオーダケーキが届きました。キャンセルしてくれたんじゃないの?ケーキ作成してなかったんじゃないの?訳わからん。着払いで送り返してやろうかとも思いましたが、なんかもう面倒くさいし、バースデープレスの人と喋りたくもないしお金払っときました。
もう2度と利用しないです。
もしこのサイトを利用する人がいらっしゃったら、オーダケーキは!やめておいた方がいいです。気をつけて下さい!こんな適当で無責任な会社ないです。