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対応がひどい(17.02.14)
(匿名さん|女性:30代以下)
平均評価:1.00
還元率:1.0|接客:1.0
スピード:1.0|リピート:1.0

不良品が届いたので、カスタマーセンターに連絡したらすぐに代わり商品を発送してくれました。迅速な対応に感謝したのもつかの間、商品は誤送付され、手元に届かず、、、その為、キャンセル依頼したところ、対応が一変。不良品は返品したものの、誤送付した商品も返送されないと、お金は戻ってこないと言われました。


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